На старой квартире у нас был интернет и телефон Безек. Поначалу мы перевели оба эти девайса на новый адрес, но качество интернета нас категорически не устраивало. На мои призывы прислать нам техника, который бы отладил интернет, увеличил скорость, я не знаю что-нибудь бы уже сделал, Безек не реагировал вообще.
В общем я разозлилась и подключилась к Хоту. Скорость - 12Мб\с, все летает, быстро грузит (с Безеком нам такое и не снилось), и кстати по цене - тоже самое. В общем, все довольны, все смеются. После этого встал вопрос - как отключиться от интернета могучей компании Безек? Причем домашний телефон я не собиралась отключать, нас он устраивает... Позвонила в компанию - ответили сразу, но как только услышали что хочу отключиться, после уговоров остаться с ними (а я же девушка решительная, сказала - как отрезала!) говорят: "Оставайтесь на линии" и все, пиши пропало. После этого до вечера можно сидеть и слушать в трубке музыку, уже никто никогда тебе не ответит. Кладу трубку, звоню снова - та же фигня. И все! Эта песня без конца, начинай сначала! А проблема в том, что мы подписывали орат кеву. И так мило теперь получается: интернетом мы не пользуемся, Безек вежливо присылает каждый месяц счет, в котором около 30 шек - плата за телефон и еще сотня - интернет. Через неделю эта сумма так же вежливо сходит со счета. Никакого офиса компании куда можно было бы приехать и поругаться нет, надо звонить, звонить, дозваниваться и орать. А я не умею орать, тем более на иврите.
Муж нарыл в интернете сайт под названием "Нетек", вроде как через него можно отключиться от любой компании, оставляешь свои контактные данные, телефон и указываешь от какой компании хочешь отключиться. Они тебе прямо моментально перезванивают и отключают без проблем. Мы сделали все что надо, не сработало. Никто нам не перезвонил, ничего не отключил.
В общем, даже не знаю что делать. Жалко денег. Телефон городской объективно столько не стоит, да и вообще что за хамство, почему я должна платить за услугу, которой не пользуюсь?
Товарищи блоггеры, у кого-то был положительный опыт отключения от великого и могучего Безека? Как вам это удалось?
В общем я разозлилась и подключилась к Хоту. Скорость - 12Мб\с, все летает, быстро грузит (с Безеком нам такое и не снилось), и кстати по цене - тоже самое. В общем, все довольны, все смеются. После этого встал вопрос - как отключиться от интернета могучей компании Безек? Причем домашний телефон я не собиралась отключать, нас он устраивает... Позвонила в компанию - ответили сразу, но как только услышали что хочу отключиться, после уговоров остаться с ними (а я же девушка решительная, сказала - как отрезала!) говорят: "Оставайтесь на линии" и все, пиши пропало. После этого до вечера можно сидеть и слушать в трубке музыку, уже никто никогда тебе не ответит. Кладу трубку, звоню снова - та же фигня. И все! Эта песня без конца, начинай сначала! А проблема в том, что мы подписывали орат кеву. И так мило теперь получается: интернетом мы не пользуемся, Безек вежливо присылает каждый месяц счет, в котором около 30 шек - плата за телефон и еще сотня - интернет. Через неделю эта сумма так же вежливо сходит со счета. Никакого офиса компании куда можно было бы приехать и поругаться нет, надо звонить, звонить, дозваниваться и орать. А я не умею орать, тем более на иврите.
Муж нарыл в интернете сайт под названием "Нетек", вроде как через него можно отключиться от любой компании, оставляешь свои контактные данные, телефон и указываешь от какой компании хочешь отключиться. Они тебе прямо моментально перезванивают и отключают без проблем. Мы сделали все что надо, не сработало. Никто нам не перезвонил, ничего не отключил.
В общем, даже не знаю что делать. Жалко денег. Телефон городской объективно столько не стоит, да и вообще что за хамство, почему я должна платить за услугу, которой не пользуюсь?
Товарищи блоггеры, у кого-то был положительный опыт отключения от великого и могучего Безека? Как вам это удалось?