четверг, 18 апреля 2013 г.

Новая работа

Собственно, работать еще не начала. Сегодня второй день тренинга, на котором нас вводят в курс дела, рассказывают собственно о компании и в чем  заключается наша работа.
На собеседовании мне сказали что тренинг будет проводиться на английском. Но когда группа собралась, решили что проще будет на иврите, а если возникнут какие-то вопросы, всегда можно переспросить.
В группе 14 человек, я единственная русская. В смысле носитель русского языка.
В основном все молодые ребята, от 19 до 25 лет. Либо родившиеся тут и после школы жившие какое-то время в Америке, Европе и т.д., либо наоборот привезенные в юном возрасте из Бразилии, Англии, Америки опять же и Франции.  Два парня из Лондона приехали сюда в возрасте 15-16 лет, отслужили в армии. Иврит у них очень хороший, ну а про английский думаю говорить излишне. Одна женщина лет сорока пяти, может чуть старше - трудно понять - закончив тут школу уехала  в Америку и 20 лет (!) жила и работала в качестве агента по недвижимости в Аризоне. Ну, там тоже все понятно и с английским и с ивритом. По большому счету все двуязычные, короче.
Кроме меня. Я такая себе "не пришей кобыле хвост". Мой уровень и иврита и английского глупо даже сравнивать с уровнем остальных. Хотя я все понимаю, и если в речи... эээ... преподавателя? тренера? лектора? - в общем, вы поняли что я имею ввиду - встречаются незнакомые слова, то по контексту можно легко угадать перевод этого слова. Таким образом, набралось пару десятков новых слов, написание и точный перевод которых я потом уточнила у одного из ребят. Преподаватели говорят очень быстро, информации - вагон и маленькая тележка, но я все понимаю, успеваю уследить за мыслью.

Ведут курс два преподавателя, с утра - улыбчивый парень лет 35-40, оставшееся время - девушка. Менее улыбчивая, но тоже очень приятная. По ходу дела не возбраняется, а наоборот приветствуется задавать вопросы. Но я молчу. Честно, комплексую, да. Кидайтесь тапками.
Нет, мой английский не такой уж отстойный, но безусловно хуже чем у других. Конкретно произношение. Не британское, да. Стесняюсь.  Та же ситуация получается с ивритом, но вроде не так уж зазорно мне ошибаться, учитывая что я не очень давно в стране.
В общем, усиленно борюсь со своими комплексами, стараюсь резво отвечать на вопросы, пусть мой голос и теряется в общем гомоне. Но пока я так... в сторонке от остальных.
Курс продлится всю следующую неделю, после чего мы начнем, собственно, работать.
Вчера выдали магнитные карточки, которыми открывается автоматическая входная дверь.
Каждый час пятнадцатиминутный перерыв на кофе-чей-сигарету; обеденный перерыв 45 минут.
На первом этаже здания есть несколько кафе на любой вкус и кошелек. А в офисе - тоже типа кафетерия, с микроволновками, двумя холодильниками (один из которых забит под завязку пакетами с молоком), ну и всеми там делами чтобы сделать себе кофе-чай.
Атмосфера в офисе мне очень нравится, все улыбчиво-дружелюбные, все без исключения.
На данный момент только один минус - на работу надо ездить. Все прежние мои места работы были в двух шагах от дома. Да, знаю что это просто наглость с моей стороны так рассуждать, но я ни разу не ездила на работу.
Вот, теперь всерьез думаю думу - сдать на права на скутер (здесь его смешно называют тус-тус) и собственно, купить его. Благо мотоциклетный сезон тут чуть ли не круглый год.
Правда не знаю где и как это делается. Кто в курсе?


вторник, 9 апреля 2013 г.

Впечатления от работы

Долго собиралась-раскачивалась написать пост на тему "первые впечатления от работы"... И вот теперь впору называть его "последние впечатления от работы".
Но обо всем по порядку.
Работа мне нравится. Вернее, нравилась. Да, понимаю ваше недоумение, я сама в шоке. Последние дни события развиваются так стремительно, что я не успеваю за ними даже уследить, не то чтобы записать.
Итак, все же по порядку.
Все было хорошо: работа несложная, я быстро вникла и освоилась; коллектив замечательный, нас было всего трое девушек. Ну, и босс. В нем-то все и дело. Еще на собеседовании я заметила, что он... эээ... странноватый. Но как серьезное препятствие к успешной работе я это не рассматривала, не хотела рассматривать, отмахнулась от этой мысли. Просто я так радовалась - наконец-то! Нашла! Что хотела! Ну, или почти что хотела. И график хороший, и зарплата меня устраивает, и рядом с домом. Ну, подумаешь, у шефа тараканы. Я самоуверенно решила, что смогу с ними справиться. Но в первую же неделю оказалось что тараканы шефа дрессировке не поддаются, можно сразу оставить эту затею.
Единственное чего я добилась - не позволила орать на себя. На девчонок он орал... увы, часто. И часто с употреблением мата. Это уже ни в какие ворота, как говорится. Я себя утешала мыслью что это вряд ли система, быть такого не может. Он человек незаурядный, даже я бы сказала талантливый. Не может ведь он не понимать что это ненормально?! Со мной он имел обыкновение "говорить по душам". Я работала с обеда до вечера. И после того, как девочки уходили домой, он как правило начинал травить байки. Пользуясь его хорошим расположением духа, я старалась ввернуть в разговор обсуждение его методов работы с коллективом, мягко намекнуть на то, что форма общения... эээ... некорректная, недопустимая в нормальном обществе. Он резко меня обрывал: "Я тут хозяин!" Меня это просто в ступор вводило - никто вроде и не оспаривает его права, зачем это так часто повторять?
Кстати, я вовсе не была "неприкасаемой", на меня он  как мог старался давить, просто не орал. Насколько я поняла, это его стойкое убеждение - надо держать коллектив в страхе, под гнетом и давлением. Может он из тех, кто считает "боится - значит уважает"? Это мне было тем более дико, учитывая что он действительно очень и очень неглупый.
Самым непостижимым для меня образом в нем уживаются эрудированность и местами неграмотная речь; предпринимательский талант и манеры поведения, замашки и словечки какие-то мягко говоря хамские, как будто имеешь дело с бывшим зэком или не знаю кем вообще...
Одно дело, если бы к нам  были  серьезные  претензии  по работе. Допускали бы например какие-то большие промахи, влекущие за собой прямые или косвенные убытки фирме. Тогда я наверное даже поняла бы и оправдала крики и мат. Хотя нет, не поняла бы. Но не суть. Обидно то, что придирки были маразматические - не так написала заявку. Не в смысле - совсем не так, а например места мало отступила сверху, надо больше. Или не подчеркнула телефон клиента. Срежетала зубами, отступала в следующей заявке больше - теперь слишком много отступила. При этом им оформленная заявка (не для наглядности, а просто в работе)  выглядела жутко, вообще ничего не разобрать. Но нам приходилось ее разбирать. И попробуй только  что-нибудь скажи!
Обстановка в офисе напрямую зависела от его настроения. Хорошее настроение - значит будет тихо и мирно. Плохое - всем конец, прячьтесь кто может. Оказывается, среди девчонок было нормой придя на работу позже других, глазами, знаками спросить: "В каком ОН настроении?" Через пару недель работы я тоже стала так спрашивать... Переход от хорошего настроения к плохому мог быть вызван какой угодно ерундой - не вовремя зашли к нему, позвонил кто-то, с кем он не хотел говорить, кто-то из нас задал по его мнению глупый вопрос.
Все это день ото дня все больше угнетало.
Недавно где-то прочитала что это называется когнитивный диссонанс. Когда то, что происходит не укладывается в твою картину мира, и чтобы устранить внутренний дискомфорт, ты начинаешь как-то оправдывать происходящее или просто закрывать на это глаза. Вследствие этого твоя картина мира и мировоззрение медленно но верно меняются. В худшую сторону, конечно. В общем ничего хорошего. С этим надо было что-то делать.

В какой-то из дней он стал орать на одну из девочек, которая передала мне файл клиента с просьбой перезвонить и уточнить e-mail. Орал так, что крыша поднималась. Суть воплей заключалась в том, что мне нельзя было давать файл того, кем я не занималась изначально. Потому что если у человека возникнут сопутствующие вопросы по отелю и т.д. - я не смогу ответить. Я встряла. Ругаться я не умею и не люблю, но тут уже у меня кипела кровь и дым из ушей валил.
Маленькое отступление: девчонки иногда записывают e-mail с ошибками, просто потому что обе учили в школе немецкий и в спешке буквы могут перепутать. Мне несложно перезвонить, уточнить и исправить. Конкретно в том случае это была его запись вообще. Он ошибся.
В общем, я встряла. А так как разговор шел на повышенных тонах, и девочки как могли отбивались, я тоже стала орать.  Мне такие ситуации непривычны, я это считаю дикостью, но по-другому бы меня просто не услышали.
Через некоторое время конфликт был исчерпан и босс ушел на обед. Вполне довольный жизнью.
А я еще долго не могла успокоиться. От перевозбуждения дрожали руки и кровь стучала в висках.
С того дня я стала звать девчонок на баррикады. В обеденный перерыв когда его не было в офисе, у нас была одна тема для обсуждения - босс. Почему он так поступает?  Можно ли как-то исправить ситуацию, повлиять на него, достучаться до него?
Приходили к мнению, что человека со сложившимся мировоззрением вообще трудно изменить, а в таком возрасте (за 60) - тем более.
Меня прямо подмывало как минимум высказать ему свою точку зрения, по пунктам. И вообще хотелось революции. Но девочки меня отговаривали, сами тоже петь Марсельезу не собирались, и вообще считали что если я и выскажусь, он не услышит меня. Обвинит кого угодно, но в себе корень зла не увидит. Он из тех людей, которые не признают своих ошибок.

А тем временем... )))
Еще до того как мне стало понятно, что  тараканы босса не дрессируются, ко мне на почту пришло письмо от девушки Кати, которая читает мой блог. В письме Катя предлагала помощь в трудоустройстве, если понадобится. Мне было очень приятно, я ответила, поблагодарила, но в тот момент еще была полна энтузиазма и не оценила масштаб трагедии в маленьком офисе турагенства...
Но... через какое-то время все стало ясно и я позвонила Кате.
Дальше все происходило стремительно. Я записалась на собеседование, мне назначили его на следующий день. Съездила. О том, как я проходила собеседование можно было бы написать отдельно целую поэму - я дико нервничала, была в себе неуверена, и вообще не похожа на себя прежнюю, когда три месяца назад бодро обходила турагенства нашего города. Но тем не менее собеседование прошла. Предложили хорошее место в хорошем отделе. Но решить надо в ближайшие два дня - или да, или нет.
Уехала я оттуда в прострации.
Дело в том, что босс как назло последние несколько дней вел себя прилично, на девочек не орал и  ко мне в частности претензий не имел. И у меня вроде как не было повода вот так резко встать и уйти. Я думала-думала-думала... И чем больше я думала, тем больше меня  мучало чувство вины (со мной это часто бывает). Получалось с моей точки зрения некрасиво - объективного повода для увольнения нет, но уволиться тем не менее надо срочно. При этом я получается "подставляю" босса, который есстественно на меня рассчитывает, туристический сезон уже начался и через пару недель будет работы невпроворот. А я ухожу. Мне надо уйти. Потому что это в любом случае произойдет, это только вопрос времени. А сколько за это время будет потрачено нервных клеток - тоже вопрос.

Прихожу на работу - а там закрытое совещание. Одна моя соратница на улице, с другой собственно совещаются и входить нельзя. Мы постояли в недоумении, а когда разрешено было войти оказалось, что та девочка что была на "совещании" - уволена. Вот это номер.
Бодрым голосом мне было тут же заявлено, что с сегодняшнего дня на меня возлагаются новые обязанности помимо прежних, а какие именно - он расскажет после обеда. И ушел, загадочный такой.
Мы бурно все обсудили с девчонками в перерыве. Я морально подготовилась. И как только он вернулся, сообщила ему приятную новость. Я была готова к долгому разговору, но он вопреки моим ожиданиям не состоялся.
- Я хочу уволиться.
- Нет никаких проблем.
Я встала и ушла.
Очень жалко одну-единственную оставшуюся девочку, ей придется нелегко. Но она уходить не хочет. Не может вернее, ей некуда идти.
Вечером мы все друг с дружкой созвонились, мне сказали что он был в шоке от моего заявления (по мгновенному ответу и не изменившемуся выражению лица я подумала что наоборот он чего-то подобного ждал).
В конце дня выдал фразу: "Кто людям помогает - тот тратит время зря." Видимо, имелось ввиду что он меня облагодетельствовал, а я, неблагодарная....
На душе муторно. Стараюсь гнать от себя чувство вины и надеюсь что оставшуюся девочку он наконец начнет ценить и станет вести себя по-человечески.

Мда, опять у меня получился пост длиною в жизнь..... Извините.


понедельник, 8 апреля 2013 г.

День памяти

Сегодня был День памяти жертвам Холокоста.
В наш первый год в этот день сирена застала меня на улице и то, что произошло дальше произвело на меня неизгладимое впечатление.
Поэтому в этом году я решила как-то запечатлеть этот момент, когда вся страна застывает в молчании. Позвала с собой подругу - жену Гитариста - и мы отправились на мост над шоссе. Кто-то из "стариков" мне рассказывал как это бывает на скоростных трассах - в момент когда зазвучит сирена, машины останавливаются прямо посреди дороги и все люди выходят из машин...
Мы были на мосту за пять минут до сирены, машин на трассе было немного. Нет, посреди дороги они не останавливались, начали притормаживать и съезжать к обочине за пару минут до сирены. Но и этого было достаточно, чтобы у меня в горле встал ком. Я фотографировала, но в объектив мне было плохо видно.... все расплывалось.
Юля взяла с собой видеокамеру, к вечеру смонтировала небольшой ролик.
Фотографии у меня вышли косые, видимо от того что все расплывалось... Но без слез это действительно трудно воспринимать.

Движение в город







вторник, 2 апреля 2013 г.

Соседи

Окна из кухни и спальни у нас выходят на соседний дом. Расстояние между  домами - метров тридцать, не больше. То есть почти вплотную стоят.
Таким образом каждый вечер у нас бесплатная программа "Окна". За год что мы живем на этой квартире уже успели узнать все привычки и характеры соседей, которых если встретим на улице - вряд ли идентифицируем с теми оруще-поющими, громкими и тихими, которых слышим каждый вечер.
На третьем этаже например живет очень странная семья, которая не спит до трех-четырех часов ночи. В ночное время они любят говорить по телефону сидя на балконе, так что слышно каждое слово, или стирать. Стиральные машины в Израиле вы знаете какие. Не знаете? Так я вам скажу. На отжиме они издают такой гул и грохот, что кажется еще немного - и взлетим. Я, кстати, первый раз когда услышала - испугалась, думала машинка неисправна, ан нет. У всех так. Ну или почти у всех.
На том же третьем этаже, только правее живет еще одна примечательная семья. Примечательна она тем, что муж с женой постоянно высняют отношения. С периодичностью примерно раз в неделю. Недавно у них случился кризис в отношениях и оба наших дома невольно стали свидетелями разворачивающейся драмы. Накал страстей был такой, что мне пришлось закрыть окна на кухне и в спальне, чтоб дети не слышали ругань. С первого этажа я слышала кто-то давал практические советы главе семейства, а со второго лаконично предлагали заткнуться наконец.
Но самый колоритный у нас конечно первый этаж. Он вне конкуренции.
Там живет многочисленная и шумная семья выходцев из Грузии. В Израиле они по всей видимости очень давно, потому что зачастую удобнее им общаться на иврите. Мама - массивная дама с низким зычным голосом, дочь - не менее массивная и тоже очень громкая.
Еще куча детей, племянников, мужей, братьев и внуков. Но они так, мелочь. Массовка. Главные герои конечно мама и дочь. Они в принципе не знают полутонов. Мне кажется они их даже презирают. Обсуждать какое-то событие, покупки или чья нынче очередь мыть посуду у них принято так громко, что я иногда искренне переживаю - не поубивают ли они друг друга? А смеются и радуются они еще громче, наверное чтобы всем было сразу понятно - у них сегодня все хорошо и вообще им весело!
Вчера все семейство высыпало на эту несчастную полоску земли между нашими домами. Расположились основательно, поставили два стола, мангал и стали праздновать Песах.  По всему двору пополз дразнящий запах дыма и шашлыков. Дети носятся вокруг стола, визжат, дерутся, смеются. Молодежь что-то горячо обсуждает. Мать счастливо и гордо оглядывает свое царство - вот оно, счастье.
И как только первые порции легли на тарелки, она закричала на весь двор:
"Эй, соседи! Сосе-е-е-ди! Кто-нибудь хочет мяса на огне? Присоединяйтесь!"

В общем, весело у нас. Наверное, то что я описала кажется сущим кошмаром, но я на это смотрю с юмором. И потом, к счастью не каждый день все это вместе - третий этаж греческих трагедий с громогласно-эмоциональным первым этажом.
Самое забавное, что соседей из своего собственного дома мы не слышим и практически не видим.
Так и живем.